Módulo N°1
Introducción y desarrollo de la metodología World Class, conceptos generales, diferencias con otras metodologías de mejora continua, aspectos distintivos.
Módulo N°2
Desarrollo de los Pilares Seguridad (de las personas y de la información) y Medioambiente. Políticas, normativa y leyes aplicables, vínculo con normas ISO 14000 y OHSAS 18000. Las herramientas e indicadores relacionados con la gestión de la seguridad y medio ambiente.
Módulo N°3
Desarrollo del Pilar Cost Deployment. Generalidades. Despliegue de costos directos e indirectos y sus implicancias, método de cálculo de Cost Drivers y planillas de Beneficio/Costo. Taller práctico para armado de matrices
Módulo N°4
Desarrollo del Pilar Focused Improvement. Generalidades. Estratificación en 16 grandes pérdidas. Diseño y selección de diferentes tipos de Kaizen. Taller práctico en herramientas de solución de problemas.
Módulo N°5
Desarrollo del Pilar Workplace Organization. Conceptos generales, Metodologías 5 “S” y 5 “T”.
Eliminación de Muri, Mura, Muda y concepto de Golden Zone.
Módulo N°6
Desarrollo de los Pilares Autonomous Maintenance y Professional Maintenance: Generalidades, diferencias entre ambos pilares. Clasificación de máquinas. Metodología TGPC. Indicadores de mantenimiento (MTBF, MTTR, OEE).
Desarrollo Pilar Early Equipment Management. Generalidades. Armado de check list. Similitudes y diferencias con Project Management.
Módulo N°7
Desarrollo del Pilar Quality Control. Concepto de Calidad. Vínculo con ISO 9000. Las herramientas, e indicadores relacionados con la gestión de la calidad.
Módulo N°8
Desarrollo del Pilar Logística & Satisfacción al cliente. Generalidades y definiciones de herramientas logísticas actuales, concepto de logística aplicada a manufactura y servicios. Herramientas metodológicas aplicadas a diseño de flujos logísticos.
Módulo N°9
Desarrollo del Pilar People Development. Generalidades. Etapas de formación y sus diferentes tipos. Descripción de puestos, competencias técnicas y comportamentales. Armado de radar chart y eliminación de gaps formativos.
Módulo N°10
Consideraciones finales. Ejemplos de aplicación de la Metodología World Class Manufacturing y Administration, casos de éxito, eficiencia y productividad obtenidos. Ventajas económicas generadas por el método. Vínculo con planificación estratégica y cambios culturales.